科技資質(zhì):
1、公司具備自主開(kāi)發(fā)的兩大核心技術(shù):視覺(jué)系統(tǒng)+運(yùn)動(dòng)控制系統(tǒng)。
2、雄厚的科技資質(zhì),軟件著作權(quán)10項(xiàng)、發(fā)明專(zhuān)利16項(xiàng)和實(shí)用新型專(zhuān)利20項(xiàng)。
3、完善的技術(shù)團(tuán)隊(duì),細(xì)化為研發(fā)部、產(chǎn)品部、制造部、品質(zhì)部等專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。
4、豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、先進(jìn)的行業(yè)技術(shù)、成熟的行業(yè)產(chǎn)品、迅速的響應(yīng)能力、高端的定制能力、完善的售后體系。
技術(shù)支持:
1、售前技術(shù)支持:在銷(xiāo)售遇到無(wú)法解答的產(chǎn)品問(wèn)題時(shí),售前技術(shù)支持將給予客戶(hù)幫助,解惑答疑,確認(rèn)需求;
2、售后技術(shù)支持:幫助客戶(hù)診斷并解決其在使用產(chǎn)品過(guò)程中出現(xiàn)的有明顯癥狀的,可能由產(chǎn)品導(dǎo)致的技術(shù)問(wèn)題,完善產(chǎn)品自身,提高客戶(hù)效率,降低客戶(hù)成本。
3、多樣化技術(shù)支持方式:電話技術(shù)支持、上門(mén)服務(wù)技術(shù)支持等,以“最短時(shí)間內(nèi)解決客戶(hù)問(wèn)題”為最終目的。